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ISO13485、ISO9000质量管理体系审核组来我司复审

ISO13485、ISO9000质量管理体系审核组来我司复审

                                    汤仕晖

   

     8月24、25日, CQC 中国质量认证中心的审核组专家张式凡、罗洪和夏尚俊老师亲自莅临我公司对ISO13485和ISO 9000质量管理体系执行情况进行了为期两天的严格复审。专家组通过听汇报、查记录、抽样品的方式,分别对管理评审、文件资料、人力资源、软件产品实现和服务、数据分析、系统集成和开发、改进控制、设计开发、采购过程、用户满意、不合格品控制等十八个控制过程进行了认真细致、严格规范的审核。并到各车间、部门实地检查关于在质量管理体系的贯彻落实工作。经过审核组的检查验证,充分了解了我公司的基本情况,验证了公司质量管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性,专家对我们的工作给予肯定,对今后的工作提出了宝贵的意见和建议。

   公司自建立质量体系以来,全体员工在ISO 9000体系“持续改进”原则的指引下,不断增强以客户为关注焦点的服务理念,将ISO各项要求固化到日常工作中,并形成良好的工作习惯。同时公司完善了部分规章制度和工作程序,建立了持续改进的有效机制,使管理水平和服务质量得到不断的提高,有利地促进公司各项工作的开展且成效明显。我们的目标不仅仅是获得一张质量认证证书,更重要的是在今后的工作中要依据ISO 9000标准实施规范化管理,不断发现质量体系和服务中存在的不合格因素,有效地分析并加以改进,从而为客户带来更优质的服务,更好地满足用户要求,提高用户满意度。


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